靠谱的私人定制旅游公司怎么选?这几个细节很重要!
最近老听人叨叨那个“私人定制旅游”,听着挺高大上的,感觉像是专门为你一个人量身定做,想去哪就去哪,想咋玩就咋玩。正好前段时间有点闲钱和时间,我就琢磨着,咱也体验一把,看看这葫芦里到底卖的啥药。
说干就干,我就开始在网上扒拉。嚯,这信息可真不少,有那种看着特别牛的大旅行社,号称经验丰富、啥都能搞定;也有一些小工作室,看着挺文艺,说专注做特色路线;甚至还有些就是个人,说自己是资深玩家,能带你玩点不一样的。看得我眼花缭乱,感觉跟大海捞针似的。
比较实在,不太信那些吹得天花乱坠的。就想着找个看着靠谱点的,起码得有个正经公司?联系了几家,有的上来就问预算,感觉像卖东西多过做服务;有的,客服一问三不知,就让你填表等回复,特别没劲。
后来找了一家看着还行,评价也凑合的工作室。加了他们所谓的“旅游定制师”的微信,就开始了漫长的沟通。我先把我的大概想法说了:不想去人挤人的景点,想体验点当地生活,吃点地道小吃,住宿不用太豪华但得干净有特色,时间大概一周左右。预算嘛给了个大概范围。
接下来就是来来回回的“磨合”了。定制师倒是挺客气,给我发了几个方案。但我一看,这不还是那些常规路线换了个说法吗?所谓的“避开人群”,就是把大景点放工作日去;所谓的“地道小吃”,推荐的还是网上游客打卡地;所谓的“特色住宿”,价格倒是不便宜,但看着也就那样。
我就不乐意了,直接跟他说,这不是我想要的。我说我想去某个比较偏僻的古镇,想住民宿,想找个当地向导带我转转菜市场什么的。这下定制师有点为难了,说那些地方交通不便,住宿条件可能不找当地向导也不容易保证服务质量。来来回回扯了好几天,方案改了好几版,感觉比我自己做攻略还累。
- 反复沟通需求: 把自己的想法掰开了揉碎了说。
- 筛选定制方案: 对面给的方案,得仔细看,是不是真符合自己要求。
- 确认细节: 住宿、交通、活动安排,每个都得问清楚。
- 讨价还价: 有些项目感觉不值那个价,还得掰扯掰扯。
总算是敲定了一个勉强满意的方案。价格嘛确实比自己订要贵不少,说是包含了服务费和他们的专业价值。行,钱都准备掏了,就信你一回。
到了实际出发的时候,总的来说还行。接送机、酒店预订这些基础的都没出岔子。安排的住宿确实有几个挺有意思的,比如有个在山里的民宿,风景确实不错,这点得承认。但是,那个所谓的“当地向导”,感觉就像个临时拉来的学生,对当地历史文化了解得还没我提前做的功课多,带着逛菜市场也就是走马观花。还有推荐的几家“私房菜馆”,味道嘛也就那样,价格倒是挺“定制”的。
整个行程下来,你说确实比跟团自由点,省了自己订这订那的麻烦。你说不感觉那个“定制”的味道还是不够浓,很多地方还是透着一股商业流水线的味儿。而且为了这点“定制”,付出的时间成本(前期沟通)和金钱成本都挺高的。
为啥我这么有感触?主要是之前有次自由行,我自己瞎转悠,误打误撞进了一个本地人去的早市,跟摊主大爷聊了半天,还蹭了顿超地道的早餐,那感觉,比这回花钱“定制”的体验强多了。这“私人定制”,可能更适合那种完全没时间、或者对目的地两眼一抹黑,而且预算充足,对“个性化”要求又不是那么极致的朋友。对我这种爱折腾、喜欢自己探索的人来说,感觉还是自己动手、丰衣足食来得更实在点。
这回实践就是让我明白了,“私人定制”不是万能药。它能解决一部分问题,比如信息筛选和预订的麻烦,但别对那个“个性化”抱有太高的幻想。找到一个真正懂你、并且有资源去实现的定制师,太难了。大部分时候,可能还是在现有的旅游产品上做点加加减减。就这么个事儿,分享给大家做个参考。