老乡招聘普通工人,莫名其妙被应聘者辱骂?

1、老乡招聘普通工人，莫名其妙被应聘者辱骂？

谢谢邀请！

在招聘工作被应聘者辱骂是经常发生的现象。

我对自己，对下属的要求：不许与应聘者发生任何纠纷。

如果发生被辱骂的情况，我们内部会相互劝解一下，然后就当没这回事，继续工作。

在每次有新人加入招聘团队时，我们都会进行培训，其中有一项内容就是：避免与应聘者发生纠纷。大概的内容如下：

现在，不仅仅是指新冠疫情的2020年，这几年都是很难找工作的。应聘者的心态大多有点急躁的，特别是市场上还有借招聘之名收应聘者钱财的骗子存在，这就让应聘者的防御心理更重了。

所以，我们一直强调，要理解应聘者的心态，在开展招聘工作时，要防止和应聘者发生冲突，尽量避免与应聘者之间的纠纷。

我们一直提醒员工，在开展招聘工作时，你代表的是公司，不是你个人，要时刻为公司的品牌考虑。应聘者辱骂的其实不是你个人，而是公司。损害的也是公司的雇主品牌。

在了解了以上两点，我们接下来简单讲讲如何避免与应聘者的冲突。这在我的招聘培训中有一天的课程，这里只能找几个重点来讲。

招聘工作中，和应聘者接触我们分为三个阶段：电话邀约，面试中，面试结果告知。分别简单说明一下，如何做到标准操作。

一、电话邀约

在电话邀约的时候，我们要求只确认三件事。（说明，这里略过开场白）

1、是否投递简历的本人？

标准话术：您好，您是某某某先生/女士吗？

注意，说全名，如果对方没听清楚，放慢语速重复几次。

如果，对方确认了，那继续下一个问题。

2、是否有求职意向？

标准话术：请问，您现在还在找工作吗？

如果对方反问，告诉他我们从哪里得到他简历的。如果对方说，不找工作了，那就礼貌道谢，然后挂断电话。

如果确认了，在找工作，那继续下一个问题。

3、是否对我公司有兴趣？

标准话术：

1、我们是某某公司（说公司全名，简称，品牌名称）类似麦当劳是：金拱门（中国）有限公司，品牌是：麦当劳。这段是公司介绍，1-2句话。

2、我们正在招聘某某岗位，主要工作是做什么事情的。也是1-2句话。

3、工作地点位于某某路，最好讲一个著名的地标，靠近地铁某号线某某站，公交某某路某某站。

说完之后，等对方回复。

除了以上三个话题之外，我们不建议在电话有更多的讨论。更不要说一些刺激应聘者的话。

用题目中为例进行分析。

截图了这一段，招聘的对象姐特别问了对方有没有了解岗位介绍。这个呢，就是刺激求职者的话。

现在大家都是海投的简历，真心没必要去问，问了的结果就是激怒了求职者。

那怎么确认求职者的求职意向呢？

有些负责招聘的伙伴就会问了：现在面试失约率很高的，仅仅凭上面三个问题是没法确认求职意向的。

是的，电话邀约之后，我们还有后续跟进的。应聘者在电话里确认愿意来面试的，我们都会发短信和邮件再次确认的。

短信和邮件的内容是三方面的：

1、公司介绍、岗位介绍

再说一次，让应聘者真正了解一下。

2、面试时间、地点，面试流程、面试官以及大概需要多少时间

这是真正的面试邀请。

3、交通路线

给出到达面试地点的交通路线。

最后要求回复，如果不回复的，那大概率不会来面试了。当然回复的，也有放鸽子的，但是概率会少很多了。

这样既达到了确认求职意向的目的，也避免了和求职者的更多接触，而产生纠纷。

二、面试中

提问者没提到面试过程，这里简单说几句，大家有兴趣的关注我，给我私信，我逐步在文章里放出各种招聘技巧。

我们有一套面试官话术，任何员工要去面试之前，会先学习一下。这里简单提几点。

1、不能问隐私

关于应聘者家庭、私人问题，没有在简历上的，或者求职登记表上的，都不应该问。

2、不要直接反驳

求职者在面试中，很容易就夸张了，或者说撒谎了。这时候，千万不能直接反驳的。直接反驳的确很爽，但是你爽了，应聘者就尴尬了。碰上脾气火爆的，就直接干了呀。

3、不当面评价

面试中，应聘者会很希望知道面试结果的，标准回答就是：我们需要讨论一下，请回家等结果。

不当面评价的原因一是为了防止纠纷的产生。其次也是为了慎重，规定的面试结果告知必须以书面形式进行，口头一律无效。

三、面试结果告知

如果面试成功，那是发录取通知书，这个是皆大欢喜的事情。

如果面试没成功，那也必须给一份告知邮件。一般都会告知，简历存放人才储备库，以后有机会，优选考虑的。这也是缓和应聘者的情绪。

就对象姐的问题就说这些了，毕竟这不是课程，以后有机会再讲吧。

对象姐还需要多多修炼，电话邀约就是一份工作，尽量不要把工作中积累的情绪带进生活中去。一般我的手下找我诉苦时，我会安慰他们，等情绪稳定了，叫几杯奶茶，大家开心一下，就继续工作了。

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2、哪个互联网招聘网站靠谱？

说实在的，网站多数靠谱，一般不靠谱的是第三方，而且不是说招聘网站越大，越有名气，就越好。

每个招聘网站的行业专注方向与深度不一样，所以好不好还得看适不适合自己，下面给大家说一下几大类招聘网站:

前程无忧在国内创立了网站+猎头+RPO+校园招聘+管理软件的招聘方案，致力于帮助企业管理人力资源，节约成本。现在全国25个城市设有服务机构，注册用户超过一亿，是国内专业人力资源服务机构。

除此之外，智联招聘、中华英才网、大街网、应届生求职网等等都属于综合类，提到的这几个也都是较为出名的招聘网站。

说到地方类招聘网站，较为出名的当属58同城，但要注意58同城是一个生活服务平台，招聘只是一个业务，所以业务覆盖包含房产、汽车、二手、本地生活服务及金融等各个领域。

在全国范围内共设立30余家分公司，并在500余个城市建立网络平台，尽显58同城本地化、覆盖广、更专业的商业优势，获得更多客户和用户地认可，活跃本地商户数量超1000万，大公司就值得信任，合作商也多，选择更多。

除此之外，地方类招聘网站其实在每个地方都有，比如广东招聘网，湖南人才网等等各种以省市命名的招聘网站，比比皆是。

顾名思义就是专注于数字营销的招聘网站，名气比较大的有独角招聘、数英网招聘等。

这一类首推拉勾网，PMCAFF社区产品招聘，另外一大网站为boss直聘，但是口碑向来不是很好，但是boss直聘优势在于能够直接会聊，这几家都是更多地专注于互联网IT行业招聘的。

这一类主要有秒聘网、产品经理社区等。

事实上，每个行业都有类似上面的垂直类招聘网站的，其中包括但不限于兼职类、远程工作类、自由职业类等，比如建筑类的建筑英才网、事业单位的全国事业单位招聘网。

最后提一下，一般来说大中型企业都有自己的官网，以及官网使用的招聘管理系统，所以说，如果想要进某些如同阿里、腾讯、字节等这样的大公司大企业，最好还是通过官网招聘页面进行投递，如果有内部推荐也要记得利用好，当然打铁还需自身硬，了解网站是第一步，提升自己才是关键，希望这个回答能帮到大家。

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3、农信社和银行招聘有什么区别？

区别，当然会有区别，不是一个单位同一职位，怎能会木有区别？可能区别还是会很大的咧！

一、银行及农信社的性质。

（一）在中国，银行按照单位性质区别，有政府机关，有事业单位，绝大多数是企业单位。按照所有制性质区别，有中央国有银行，地方国有银行，民营银行，股份制银行，集体所有制银行，以及外资银行。

（二）农村信用合作社，简称农信社。

农村信用合作社，属于各省、自治区、直辖市政府主办的集体所有制性质农村合作金融机构，属于股份制企业，实行垂直管理体制。

农村信用合作社，虽然不是银行，但经营商业银行同样的储蓄、存贷款、理财产品等业务，主要服务“三农”，既农村、农民、农业生产。

农村信用合作社，现在有的地区改为农商银行，但其所有制性质不变，仍然是企业。

还有与农村信用合作社同样性质的城市信用合作社，同农村信用合作社的区别，只是侧重服务对象不同。

二.各种性质、类型银行。

（一）中国人民银行，为国务院组成部门，当然是政府机关，工作人员为国家公务员。

中国人民银行对地方各级人民银行，实行垂直领导管理体制，各级地方人民银行由中国人民银行下达编制，工作人员实行行员制。

中国人民银行与其他银行不同的是，并不进行其他银行的信贷、货币储蓄等商业银行业务。主要是制定、监督金融政策，发行货币，是管银行的银行！

（二）中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行为四大国有控股商业银行，全部是企业。

（三）政策性银行，中国国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行，为政策性事业单位银行。

（四）股份制银行，如民生银行、广发银行、浦发银行、恒丰银行、交通银行、光大银行、华夏银行等12家全国性股份制银行，全部是企业。

（五）各省、自治区、直辖市，地级市、州、盟地方政府，以及少数县区地方政府办有国有地方银行，全部是企业。

（六）民营银行，民间资本控股，采用市场化运作，为民营企业提供资金支持和服务，如北京中关村银行、上海华瑞银行、江苏苏宁银行、山东威海蓝海银行、辽宁振兴银行等17家民营银行，全部是企业。

另外，尚有外资银行，如汇丰银行、渣打银行、瑞士银行、德意志银行等，全部是企业。

农信社与银行，区别大不大？大的多去了！

仅供参考。

4、招聘兼职员工有什么好的方法？

去做兼职的一般有两类人，第一种是有本职工作，下班后做一个兼职，提高一下收入。另外一种是有固定的空闲时间去做兼职，增加收入也打发时间，比如大学生和一些离休的人员。

认清兼职的群体之后，下一步就看你招聘兼职的是什么样的岗位。一般有本职工作的人员做兼职都希望是那种相对体面的工作。如果招募的是这种兼职岗位的话，可以在一些相对不太高端的写字楼老乡投放你的招聘广告。如果你招聘的是那种不复杂但是重复性的工作。你就可以把目标放在大学校园或者是一些小区里打牌的大叔大婶那里。

另外，兼职岗位最好工资能日结或周结。提高信任程度之后。兼职人员会自发帮你带来很多同伴。那个时候你就不用再发愁人员问题了。

这是我的一些建议，希望能对你有所帮助。

5、为什么现在有的企业常年招工？

减轻用工成本，总之一句话想多赚钱，多方压榨员工。

1、现有员工跟不上节奏，需要经验更丰富的员工

有的企业有新的项目上线，需要新的经验丰富的员工，而自己培养出来的员工周期长，达不到公司需求，这时候老员工面临的基本上都是转岗或者离职。

2、降低人员成本，强迫员工离职

现在的企业一般都有年终奖，还有工龄累积，基本上工龄长的工资都比较高，反而干事的积极性不如新员工，这时候企业为了降低用人成本一般都会逼迫老员工离职，降低企业成本，招取新员工增加公司活力，反而大范围降低用人成本。

3、工厂为了降低成本，都是招聘兼职员工

现在很多企业都是把一些用人密集型的部门都外包出去，降低自身的运营成本。例如：快递员、地推人员。这些都是打着企业的名义招人，但是签合同都是和另外的公司，想想几十万的快递员，如果都是企业自己去招聘那么公司的运营成本会大大增加，每年需要交的社保费用会有多少，出点事故会牵扯多大精力。

4、企业有忙、闲之分，所以需要不断地需要员工流动

企业忙的时候就需要大量的人，不忙的时候就需要这么多人，这时候就需要把人裁掉，所以很多企业都是不断招人，而且都是外包给第三方，双方各取所需。

5、内外勾结，赚人头费

因为企业大部分外包，所以有的人就内外勾结，通过流动的员工赚取人头费，中介有的是赚人头费，有的就是赚差价，有的赚企业返点。

只有你有需求，那么就会有人提供服务。