礼仪知识大全书(礼仪的四项基本要素是什么)
礼仪知识大全书，礼仪的四项基本要素是什么？
一、培养礼仪情感。礼仪情感即人际交往过程中，用一定的礼仪准则去理解、评价交往对象时产生的情感。礼仪情感需要在定向积累、体验和调整的过程中培养。
二、丰富礼仪知识。中华民族素来被称为“礼仪之邦”，有着源远流长的礼仪文化，丰富的礼仪知识可以指导和约束我们的日常行为。
三、训练礼仪技能。礼仪情感和礼仪知识融会贯通，使之化为有声、有形、有性的过程，就是礼仪技能的训练过程。
四、维护礼仪环境。礼仪环境是人际关系发生的场所所构成的氛围，良好的礼仪环境，需要我们自觉维护的维护。
礼仪的基本原则是：敬人、自律、适度和真诚
礼仪包括什么？
礼仪有社交礼仪、饭桌礼仪、化妆礼仪、电话礼仪和商务礼仪等。
1、社交礼仪：指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。在进行社交时，要注意服饰的搭配，应符合自己的体形，体现个人的特点；坐姿；站姿等。
2、饭桌礼仪：就是指在吃饭用餐时在餐桌上的礼仪常识，主要表现在以下几个方面：入座的座次、座位；进餐时不要发出声音、不要打嗝；吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时，不要往外面吐，也不要往地上扔等；
3、化妆礼仪：化妆要根据时间场合而定。一般在工作时间、工作场合只允许工作妆（淡妆），浓妆一般晚上才可以用。在外出旅游或参加运动时，最好不要化浓妆，会在自然光下显得特别不自然。
4、电话礼仪：在拨打电话时，要选择对方方便的时间，用餐时间前的半个小时，若你不请人家吃饭的话，不适合打电话。
5、商务礼仪：在商务活动中体现相互尊重的行为准则，是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，为了体现人与人之间的相互尊重，且商务礼仪会更加严肃，严谨。
原始社会的礼仪三大阶段？
孟子最先提出。
1、 礼仪的萌芽时期（公元前5万年－公元前1万年）
礼仪起源于原始社会时期，在长达100多万年的原始社会历史中，人类逐渐开化。在原始社会中、晚期（约旧石器时期）出现了早期礼仪的萌芽。例如，生活在距今约1.8万年前的北京周口店山顶洞人，就已经知道打扮自己。他们用穿孔的兽齿、石珠作为装饰品，挂在脖子上。而他们去世的族人身旁撒放赤铁矿粉，举行原始宗教仪式，这是迄今为止在中国发现的最早的葬仪。
2、礼仪的草创时期（公元前1万年－公元前22世纪）
公元前1万年左右，人类进入新石器时期，不仅能制作精细的磨光石器，并且开始从事农耕和畜牧。在其后数千年岁月里，原始礼仪渐具雏形。例如在今西安老乡的半坡遗址中，发现了生活距今约五千年前的半坡村人的公共墓地。
墓地中坑位排列有序，死者的身份有所区别，有带殉葬品的仰身葬，还有无殉葬品的俯身葬等，此外，仰韶文化时期的其他遗址及有关资料表明，当时人们已经注意尊卑有序、男女有别。而长辈坐上席，晚辈坐下席；男子坐左边，女子坐右边等礼仪日趋明确。
3、礼仪的形成时期（公元前21世纪－公元前771年）
约公元前21世纪至公元前771年，中国由金石并用时代进入青铜时代。金属器的使用，使农业、畜牧业、手工业生产跃上一个新台阶。随着生活水平的提高，社会财富除消费外有了剩余并逐渐集中在少数人手里，因而出现阶级对立，原始社会由此解体。
公元前21世纪至公元前15 世纪的夏代，开始从中国原始社会末期向早期奴隶社会过渡。在此期间，尊神活动升温。
在原始社会，由于缺乏科学知识，人们不理解一些自然现象。他们猜想，照耀大地的太阳是神，风有风神，河有河神……因此，他们敬畏“天神”，祭祀“天神”。
从某种意义上说，早期礼仪包含原始社会人类生活的若干准则，又是原始社会宗教信仰的产物。礼的繁体字“礼”，左边代表神，右边是向神进贡的祭物。因此，汉代学者许慎说：“礼，履也，所以事神致福也。”
以殷墟为中心展开活动的殷人，在公元前14世纪至前11世纪活跃在华夏大地。他们建造了中国第一个古都——地处现河南安阳的殷都，而他们在婚礼习俗上的建树，被其尊神、信鬼的狂热所掩盖。
殷王朝并取而代之的周朝，对礼仪建树颇多。特别是周武王的兄弟、辅佐周成王的周公，对周代礼制的确立起了重要作用。他制作礼乐，将人们的行为举止、心理情操等统统纳入一个尊卑有序的模式之中。
全面介绍周朝制度的《周礼》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。《周礼》（又名《周官》），本为一官职表，后经整理，成为讲述周朝典章制度的书。
《周礼》原有6篇，详介六类官名及其职权，现存5篇，第六篇用《考工记》弥补。六官分别称为天官、地官、春官、夏官、秋官、冬官。其中，天官主管宫事、财货等；地官主管教育、市政等；春官主管五礼、乐舞等；夏官主管军旅、边防等；秋官主管刑法、外交等；冬官主管土木建筑等。
春官主管的五礼即吉礼、凶礼、宾礼、军礼、嘉礼，是周朝礼仪制度的重要方面。吉礼，指祭祀的典礼；凶礼，主要指丧葬礼仪；宾礼，指诸侯对天子的朝觐及诸侯之间的会盟等礼节；
军礼，主要包括阅兵、出师等仪式；嘉礼，包括冠礼、婚礼、乡饮酒礼等。由此可见，许多基本礼仪在商末周初已基本形成。此外，成书于商周之际的《易经》和在周代大体定型的《诗经》，也有一些涉及礼仪的内容。
在西周，青铜礼器是个人身份的表征。礼器的多寡代表身份地位高低，形制的大小显示权力等级。当时，贵族佩带成组饰玉为风气。而相见礼和婚礼（包括纳采、问名、纳吉、纳徽、请期、亲迎等“六礼”）成为定式，流行民间。此外，尊老爱幼等礼仪，也已明显确立。
4、礼仪的发展、变革时期（公元前770年－公前221年，东周时期）
西周末期，王室衰微，诸侯纷起争霸。公元前770年，周平王东迁洛邑，史称东周。承继西周的东周王朝已无力全面恪守传统礼制，出现了所谓“礼崩乐坏”的局面。
春秋战国时期是我国的奴隶社会向封建社会转型的时期。在此期间，相继涌现出孔子、孟子、荀子等思想巨人，发展和革新了礼仪理论。
孔子（公元前551—公元前479年）是中国古代大思想家、大教育家，他首开私人讲学之风，打破贵族垄断教育的局面。他删《诗》、《书》，定《礼》、《乐》，赞《周易》，修《春秋》，为历史文化的整理和保存做出了重要贡献。
他编订的《仪礼》，详细记录了战国以前贵族生活的各种礼节仪式。《仪礼》与前述《周礼》和孔门后学编的《礼记》，合称“三礼”，是中国古代最早、最重要的礼仪著作
孔子认为，“不学礼，无以立”。（《论语•季氏篇》）“质胜文则野，文胜质则史。文质彬彬，然后君子。”（《论语•雍也》）他要求人们用道德规范约束自己的行为，要做到“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。”（《论语•颜渊》）他倡导的“仁者爱人”，强调人与人之间要有同情心，要互相关心，彼此尊重。总之，孔子较系统地阐述了礼及礼仪的本质与功能，把礼仪理论提高到一个新的高度。
孟子（约公元前372—公元前289年）是战国时期儒家主要代表人物。在政治思想上，孟子把孔子的“仁学”思想加以发展，提出了“王道”、“仁政”的学说和民贵君轻说，主张“以德服人”在道德修养方面，他主张”舍生而取义“。（《孟子•告子上》），讲究“修身”和培养“浩然之气”等。
荀子（约公元前298—公元前238年）是战国末期的大思想家。他主张“隆礼”、“重法”，提倡礼法并重。他说：“礼者，贵贱有等，长幼有差，贫富轻重皆有称者也。”（《荀子•富国》）荀子指出：“礼之于正国家也，如权衡之于轻重也，如绳墨之于曲直也。
故人无礼不生，事无礼不成，国家无礼不宁。”（《荀子•大略》）荀子还提出，不仅要有礼治，还要有法治。只有尊崇礼，法制完备，国家才能安宁。荀子重视客观环境对人性的影响，倡导学而至善。
5、礼仪的强化时期（公元前221年－公元1796年）
公元前221年，秦王嬴政最终吞并六国，统一中国，建立起中国历史上第一个中央集权的封建王朝，秦始皇在全国推行“书同文”、“车同轨”、“行同伦”。秦朝制定的集权制度，成为后来延续两千余年的封建王朝，秦始皇在全国推行“书同文”、“车同轨”、“行同伦”。秦朝制定的集权制度，成为后来延续两千余年的封建体制的基础。
西汉初期，叔孙通协助汉高帝刘邦制定了朝礼之仪，突出发展了礼的仪式和礼节（3、《宰相刘罗锅》）。而西汉思想家董仲舒（公元前179—公元前104年），把封建专制制度的理论系统化，提出“唯天子受命于天，天下受命于天子”的“天人感应”之说。
（《汉书•董仲舒传》）他把儒家礼仪具体概况为“三纲五常”。“三纲”即“君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲。”“五常”即仁、义、礼、智、信。汉武帝刘彻采纳董仲舒“罢黜百家，独尊儒术”的建议，使儒家礼教成为定制。
汉代时，孔门后学编撰的《礼记》问世。《礼记》共计49篇，包罗宏富。
其中，有讲述古代风俗的《曲礼》（第1篇）；有谈论古代饮食居住进化概况的《礼运》（第9篇）；有记录家庭礼仪的《内则》（第12篇）；有记载服饰制度的《玉澡》（第13篇）；
有论述师生关系的《学记》（第18篇）；还有教导人们道德修养的途径和方法，即“修身、齐家、治国、平天下”的《大学》（第42篇）等。总之，《礼记》堪称集上古礼仪之大成，上承奴隶社会、下启封建社会的礼仪汇集，是封建时代礼仪的主要源泉。
盛唐时期，《礼记》由“记”上升为“经”，成为“礼经”三书之一（另外两本为《周礼》和《仪礼》）。（李白：“李白乘舟将欲行”）
宋代时，出现了以儒家思想为基础，兼容道学、佛学思想的理学，程颐兄弟和朱熹为其主要代表。二程认为，“父子君臣，天下之定理，无所逃于天的间。”（《二程遗书》卷五）“礼即是理也。”（《二程遗书》卷二十五）朱熹进一步指出，“仁莫大于父子，义莫大于君臣，是谓三纲之要，五常之本。人伦天理之至，无所逃于天地间。”（《朱子文集•未垂拱奏礼•二》）朱熹的论述使二程“天理”说更加严密、精致。
家庭礼仪研究硕果累累，是宋代礼仪发展的另一个特点。在大量家庭礼仪著作中，以撰《资治通鉴》而名垂青史的北宋史学家司马光（公元1019—1086年）的《涑水家仪》和以《四书集注》名扬天下的南宋理学家朱熹（公元1130—1200年）的《朱子家礼》最著名。
明代时，交友之礼更加完善，而忠、孝、节、义等礼仪日趋繁多。
6、 礼仪的衰落时期（公元1796－1911年）
满族入关后，逐渐接受了汉族的礼制，并且使其复杂化，导致一些礼仪显得虚浮、烦琐。例如清代的品官相见礼，当品级低者向品级高者行拜礼时，动辄一跪三叩，重则三跪九叩。（《大清会典》）。
清代后期，清王朝政权腐败，民不聊生。古代礼仪盛极而衰。而伴随着西学东渐，一些西方礼仪传入中国，北洋新军时期的陆军便采用西方军队的举手礼等，以代替不合时宜的打千礼等。
7、 现代礼仪时期（公元1911－1949年，民国时期）
1911年末，清王朝土崩瓦解，当时远在美国的孙中山先生（公元1866—1925年）火速赶回祖国，于1912年1月1日在南京就任中华民国临时大总统。
孙中山先生和战友们破旧立新，用民权代替君权，用自由、平等取代宗法等级制；普及教育，废除祭孔读经；改易陋俗，剪辫子、禁缠足等，从而正式拉开现代礼仪的帷幕。
民国期间，由西方传入中国的握手礼开始流行于上层社会，后逐渐普及民间。
本世纪三四十年代，中国共产党领导的苏区、解放区，重视文化教育事业及移风易俗，进而谱写了现代礼仪的新篇章。
8、当代礼仪时期（1949年－至今）
1949年10月1日，中华人民共和国宣告成立，中国的礼仪建设从此进入一个崭新的历史时期。新中国成立以来，礼仪的发展大致可以分为三个阶段：
（1） 礼仪革新阶段（1949——1966年）
1949年至1966年，是中国当代礼仪发展史上的革新阶段。此间，摒弃了昔日束缚人们的“神权天命”、“愚忠愚孝”以及严重束缚妇女的“三从四德”等封建礼教，确立了同志式的合作互助关系和男女平等的新型社会关系，而尊老爱幼、讲究信义、以诚待人、先人后己、礼尚往来等中国传统礼仪中的精华，则得到继承和发扬。
（2） 礼仪退化阶段（1966——1976）
1966年至1976年，中国进行了“文化大革命”。十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给礼仪带来一场“浩劫”。许多优良的传统礼仪，被当作“封资修”货色扫进垃圾堆。礼仪受到摧残，社会风气逆转。
（3）礼仪复兴阶段（1977年－至今）
1978年党的十一届三中全会以来，改革开放的春风吹遍了祖国大地，中国的礼仪建设进入新的全面复兴时期。从推行文明礼貌用语到积极树立行业新风，从开展“18岁成人仪式教育活动”到制定市民文明公约，各行各业的礼仪规范纷纷出台，岗位培训、礼仪教育日趋红火，讲文明、重礼貌蔚然成风。
《公共关系报》、《现代交际》等一批涉及礼仪的报刊应运而出，《中国应用礼仪大全》、《称谓大辞典》、《外国习俗与礼仪》等介绍、研究礼仪的图书、辞典、教材不断问世。广阔的华夏大地上再度兴起礼仪文化热，具有优良文化传统的中华民族又掀起了精神文明建设的新高潮。
怎样去阅读一本书？
看了大家的答案，补充一个书单。
你看书的目的，是要丰富自己的知识，具体是什么方面的知识呢？
然而，无论是什么方面的知识，都需要一个处于底层的、根本层次的思维来解读和学习。
推荐读逻辑相关的书籍。了解逻辑能提高你的理性思考和判断能力。然而，我们的基础教育中，逻辑学是缺失的。
下面列一些逻辑相关书籍供参考：
1.帕特里克·赫尔利，《 简明逻辑学导论》
美国最受欢迎的逻辑学教科书，2008年已出至第10版。深入浅出，十分适合入门。值得一读再读。
2.布朗，《学会提问》
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3.布鲁克.诺埃尔.摩尔 理查德.帕克，《批判性思维》
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4.巴巴拉·明托，《金字塔原理》
十分经典，作者是麦肯锡公司第一位女性咨询顾问。
建议结合上面的逻辑学和批判性思维一起看，金字塔原理的核心，也是围绕逻辑学展开的。
5.其他的补充
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希望我的答案对你有帮助！
关于营销方面的书籍？
感谢悟空邀请。
最经典的营销书籍，如果只看一本，当仁不让，肯定是菲利普·科特勒教授的《营销管理》。
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作者：菲利普·科特勒。
新版《营销管理》加入了合著者莱恩·凯勒教授，后者是鼎鼎鼎大名的《战略品牌管理》的作者。
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作者：杰克·特劳特。什么是定位？商业成功的关键，就是在顾客心智中变得与众不同，这就是定位。
2、《品类战略》
作者，特劳特的搭档里斯的中国合伙人张云和王刚，观点主要来源于里斯。
认知大于事实；开创一个新品类；让品牌成为一个品类的代表；品牌思考，品牌选择！
3、《一个广告人的自白》
大卫·奥格威旷世巨著。做广告是为了销售产品，否则就不是做广告。
告诉你怎么做有销售力的广告！
4、《科学的广告》
大卫·奥格威的老师和偶像。美国广告界的大师和泰斗，开创了科学的研究消费者心理。
5、戴维·阿克品牌三部曲《管理品牌资产》《创建强势品牌》《品牌领导》
戴维·阿克是加州大学伯克利分校哈斯商学院营销战略教授；
品牌三部曲也是品牌创建和管理的权威著作。
还有太多好书，其实一本也是不够的，需要不断学习和升级。
但记住:搭建自己的学习系统很重要。否则面对多变的世界，你会无所适从。
观点：深知精准营销创始人、CEO 蒋军互联网营销课程招募会员，每周语音分享，报名请私信；头条语音专栏和爱情专栏已经开通。
