婚姻调解人,婚姻调解接待过程中三种回应模式
婚姻调解人,婚姻调解接待过程中三种回应模式?
1、初步接触阶段在当事人或有关部门委托调解时,一般调解员就会记录另一方当事人的联系方式,如电话、手机等,即开始与对方当事人接触。一般而言,对于一调解员的传唤,另一方一般会有三种回应模式:
第一种:冷漠回应模式,占回应比例的20%左右。比如,当调解员拨通另一方电话后,另一方态度非常不配合,说不想和你谈直接将电话扣掉。甚至有的当事人一听到是调解员,随即就会干脆地将电话扣掉。遇到这种情况,调解员要抱着理解和宽容的心态。本来,处于离婚边缘当事人的心态就烦躁易怒,对方脾气大了一些也是性情所致。对于冷漠回应的当事人,应婉言告之协商离婚是有利于双方的处理模式,希望对方考虑几天,过一些时候再与其联系。
第二种:消极回应模式,占回应比例的30%左右。比如,当调解员拨通另一方电话后,另一方并不拒绝,而是直接问:“那你们现在的方案是什么?条件是什么?财产怎么分?”一般情况下,初次与对方沟通,不要直接就具体问题进行协商,因为对方刚刚知道自己的身份或来意,思想上敌意很大,并且回复往往不是理性的,因此,只要初步接洽就可,而正式的协商,最好还是给对方几天的思考时间,再另行约谈最好。
第三种:积极回应模式,占回应比例的50%左右。比如,另一方非常配合调解员的传唤,并同意在双方约定的时间地点进行协商和交流。这是一个非常积极的开始,当然并不意味着调解成功概率的增加,但对于找到双方的问题,自然是非常有利的。
长期的实践经验证明,协商最大的技巧在于务实和真诚。特别是对于调解员而言,切忌在对方当事人面前显示出好像多么尊贵的样子,请充分尊重对方当事人,理解其承担的压力和承受的痛苦。也不要空话连篇,讲大道理,那样只能使对方当事人觉得你这个人虚伪。居中调解时,要站在一个适中、公平的角度,客观分析一下双方的利与不利。如果调解成功,双方有什么好处和不好之处。如果调解不成,走到诉讼地步,双方的成本和法院判决的可能性。只要分析得有理有据、合情合法,即使对方当事人抱有敌意,也会不得不认真考虑调解员的话。
2、反复协商阶段
有的案件,可能进入不到深入交流阶段就要草草总结,为下一步处理做打算了。但70%的案件,都可能就具体的分配比例和条件讨价还价。并且,讨价还价的依据不仅仅在于法律方面,而且还往往带有感情色彩。比如,一再强调的男方照顾女方,不带小孩子一方照顾带小孩一方,过错方照顾无过错方。经过反复的讨价还价,要么双方距离共同点越来越近,要么会在某一个阶段僵持不下,最终没有结果。一般而言,如果能进入深入的协商,所需要的协商谈判的时间可能要远远超过二周的时间,可能需要一个月以上。时间长,不见得一定是件坏事,虽然拖得时间较长,疲惫是双方共同的感觉,加上随着社会上、工作中、家庭其它成员越来越明显的压力,有可能会使双方均降低自己的心理期望值,特别是对于双方条件相当的情况下,花费时间精力就离婚问题劳心伤神,不如退一步早点结束,将精力放到其它方面更为适合。
3、总结结论阶段
经过几周与对方当事人的交流谈判,双方离婚条件的分歧差渐渐清晰,一般会产生三种不同的离婚方案:
第一,依法得出的处理方案。即依照法律的规定,双方财产分割及子女归属抚养的大概可能性处理方案。这个方案,如果法律适用争议不大,一般与法院判决的结果相差不大。
第二,提出离婚一方的心理希望方案。一般提出离婚一方的心理希望方案,会比依法得出的处理方案给与对方的条件要好一些,因为提出离婚一方一般已经抱有做出一定牺牲和让步的心理准备。但这个让步是有一定限度的,超出这个限度,提出离婚的一方将宁愿花时间打官司让法院判决也不愿意做出再多的让步。
第三,被要求离婚一方的心理希望方案。通常,被要求离婚一方往往会利用另一方离婚心切的心理,提出一些高于法律分配数额的要求,并且,一般会高于另一方给予的条件,甚至会远远高于依法分割的所能取得的数额。
当双方提出的条件定格在一定程度且改变的可能性不大时,调解员应对比、分析双方的差据,以及差距的原因。如果是由于自己一方当事人不切实际的要求导致的差距,调解员应劝导他见好就收,接受对自己相对有利的分配方式;如果是由于对方当事人的漫天要价,提出过分的要求,可以从法律的角度,为其分析其要求的不合法性,最终说服其放弃不切实际的幻想,接受现实的调解方案。
婚姻矛盾怎么调解?
相互之间多理解,保持冷静,换位思考。
应该选择什么领域?
若(帮助人)不是出于自愿无偿的方式,就不要高估自己,就该要正视自己的行为。找工作,首先要确定自己的能力,以及自己的知识量,在自己的能力范围或自己擅长的领域选择适合自己的工作。在自己没有能力选择工作的时候,就应该要先适应一份能让自己糊口的工作,起码能够让自己有口饭吃。
四川婚姻调解节目叫啥?
四川电视台第二频道着力打造大型情感节目《幸福在哪里》。通过真人真事调解、化解纠纷、解决困难,免费提供法律信息协助、心理疏导等一系列帮助。该栏目凭借良好的口碑,荣获“传媒中国年度影响力电视节目”等赞誉。是四川真正的王牌情感调解专栏。
面对父母糟糕的婚姻情况是否该插手调节?
将近20岁,面对父母糟糕的婚姻情况是否该插手调节,如何调节?
谢谢邀约。
我愿意回答这个问题。首先要明确的是,作为20岁的子女,要插手父母婚姻情况的调节。比竟20岁了,也已成人懂事了,完全有必要参与调节。至于如何调节,个人感到:
一是把现状搞清楚。20岁了,什么都懂了,父母的婚姻到底糟糕到什么程度,还有没有在一起生活的基础,还能否在一起生活,他们心中还有没有这个家,是都不管不要这个家了,还是一方不管不要了,一定要把现状搞清楚。
二是把症结搞清楚。父母的婚姻为什么这么遭,遭的原因是什么?是一方有婚外情,是一方不过日子,是赌博、是欠外债、还是有其它问题,还是因抚养子女、孝敬老人有问题。既然婚姻很遭,一定有他遭的原因,把这个原因弄清楚。
三是把焦点搞清楚。父母婚姻遭的焦点在哪里,是女方,还是男方,假如双方都有的话,谁占比较大。另一方面焦点的矛头在哪,主要还是针对什么问题,是婚外恋、是经济、是家庭,还是其它,这个必须弄清楚。
四是把态度搞清楚。是双方都要挽回这个家,是一方想挽回,还是谁也不想挽回,任其发展下去,各奔东西了,还是通过调节恢复从前,共同经营这个家庭。各自的态度是什么,是坚持以前不变,死活就这样了,还是借机扭转局面,以示和好如初。
五是把角色搞清楚。作为子女主要是调节,要把你的身份角色定位好,不能在中间和西泥,要公平公正地进行调节,不能抬高一方,贬低一方,谁的责任就是谁的责任,谁的问题就是谁的问题,不能偏 向,不能助力问题升级升温,不能火上浇油,重新制造新的矛盾。
综上所述,这五个问题搞清楚了,调节起来自然就不是问题。当然,具体情况还要具体分析,总体上不会偏离这五个方面,请慎重把握。
以上仅为个人观点,不妥之处请指正。希望能够帮助到更多人。对此话题感兴趣的师友们可关注我,可在下面留言、探讨、讨论与点评。谢谢!