苹果官网在线客服,苹果12摔坏后可以直接售后换新吗?

2023-07-03 15:57:46 29阅读

1、苹果官网在线客服，苹果12摔坏后可以直接售后换新吗？

苹果12摔坏后肯定不能直接售后放心了，这是你人为造成的呀。

只能让他帮你维修了，他肯定不会帮你换的。

如果谁把手机摔坏了的话就早没了，除非你有300平的话，有一个你买了碎屏险的话，应该是可以帮你修屏幕的。

希望我的回答能帮助到你们。

2、apple支持怎么继续和客服聊天？

1、首先在苹果官网上面打开栏目中技术支持进入到页面,并且登录个人苹果 Apple ID 账号。

2、进入到技术支持页面中我们可以看到界面字样,欢迎使用 Apple 支持,我们随时提供帮助,从这个页面中我们就可以找到苹果客服人员进行在线咨询。

3、然后页面拉下来,找到＂想要与支持人员沟通＂,点击下方的联系 Apple 支持进入里面。

4、接下来选择一下自己想要咨询的问题,输入问题原因,点击继续按钮。

5、我们就可以联系到苹果官网在线客服了,在点击一下开始聊天按钮,在页面右侧就会弹出一个客服咨询窗口,和苹果官网客服一起聊天了。

3、买iphone说是有全国联保的靠谱吗？

靠谱。

1、苹果联保是指用户购买该苹果商品之后可以实现一地购机，全国保修。只要手机出现问题，在全国各个地方有苹果维修售后都是可以解决问题的。

2、通过苹果官网在线商店或者线下直营店购买，如果通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的商品，都是可以直接前往苹果线下直营店进行售后维修的。用户不需要携带小票，因为有购买记录就可以了。

3、在第三方授权的商店进行购买，就需要携带三包凭证外，还要携带发票。

4、苹果售后怎么样？

首先感谢邀请(｡･ω･｡)

苹果的售后的标准相比于其他厂商是比较高的，只要你找的是正规的苹果售后，直营店的服务最好，所以强烈建议大家到直营店进行维修。

但是直营店需要进行提前的天才吧预约，根据人流量的不同，预约的时间要提前一天到一周甚至更久。预约成功后到现场special list专员进行签到后，就可以等待天才吧的Genius来给你解决售后问题了。

根据苹果最新修改的中国区保修政策，如果要到苹果直营店进行保修的话可以请携带裸机，如果需要到售后进行维修的话还需要带上三保卡手机包装及发票，做出检测后现在一般都进行维修，某些情况需要返厂处理，还有可能更换官换机。

另外某些超出保修，或者即将到保修但是官方检测没有问题的手机等设备如果有充分的理由，可能会上报到直营店店长，有可能会进行特殊的处理(这些处理一般都是保外维修，但是苹果会对这方面的费用进行减免)，在网上有过的案例有Apple watch手表过保修期后后壳心率检测器脱落进行免费换新，iPhone过保后电池出现问题，交付电池金额进行手机换新。所以如果你的手机快到保修或已超出保修期时出现毛病，可以考虑去天才吧进行一个详细的检查。